Valorado 30 Agosto 2023. Especialista de Atendimento a Clientes, Rio Grande do Sul
Empresa maravilhosa, ótimos benefícios e ganhos. Porém no atendimento pessoa física ocorre uma sobrecarga de funções, garantir a resolução do problema do cliente, garantir uma boa nota de URA e nps, enviar para o supervisor quando a ligação cai ou o cliente desliga caso ele não atenda a primeira vez o retorno. Meta de vendas ok porém para algumas pessoas com um perfil mais resolutivo acaba ficando difícil tornar a parte comercial rentável, algumas vezes trabalhamos com medo de não ser “humano” c
Prós
Salário, plano de saúde, va e vr, ppr
Contras
Sobrecarga, muitos requisitos para promoção ou apenas mudar de setor.
Esta avaliação foi útil?